滨州某洗浴中心今天火遍全网!一市民泡温泉时突然身亡!该店回应:监控坏了……

   

1月25日,滨州市民刘女士在忙完其家人的后事后,决定将这段经历发表一下:1月19日这天,山东滨州,真正的寒冬了,很多的市民选择一些“温暖”的方式,比如去泡泡温泉。市民刘女士在这天中午带着孩子、婆婆,还有一个亲戚带着孩子一起来到位于滨州西区黄河八路的“海洋之星”温泉酒店泡温泉。可是一件让他们铭记一生的不幸发生了……

据市民刘女士描述:当时跟一个亲戚带着两个孩子还有66岁的婆婆在一起泡温泉,后来孩子要去旁边的游泳池(游泳池跟温泉隔了一个大玻璃),于是就带孩子去了旁边的游泳池(刘女士对这个过程一直很自责,她表示她们也有过错,一直深深的内疚……)让老人离开了我们的视线,当时现场没有一个工作人员,和孩子在另一个地方下池10分钟左右,那边喊出事儿,赶紧跑过去,婆婆拖上来已经没有生命体征了,也在现场配合着做的心肺复苏,当时该温泉酒店连个专业的救生人员也没有。

刘女士不断重复说:假如说现场有工作人员巡视,第一时间发现出了问题急救,现在也不是这样一个结果。后来,医院急救赶到,但为时已晚。滨州市人民医院也出具了居民死亡医学证明(推断)书,明确标注有:溺亡

事情发生的太突然,刘女士的一家只能在悲痛中将老人入土为安,悲痛过后,他们冷静分析发现,这个海洋之星温泉酒店在这件事上是需要负责任的。于是刘女士一家选择向驻地的山东滨州市公安局经济开发区分局杜店派出所报案,在当地警方的协助下,他们一起去海洋之星温泉洗浴中心看当时的监控。海洋之星温泉酒店回应:当时的监控坏了,看不到!现在换了一个新监控,没有之前的监控视频!

滨州市民刘女士,思来想去,不能让婆婆就这么不明不白的死去,现在酒店称的监控坏了,他们一家严重质疑。在出事后,酒店方面以种种理由不和刘女士一家人见面,甚至一个电话都没有慰问过。1月25日,市民刘女士的强烈要求下,酒店才同意进行面对面商谈,但是酒店方态度很强硬!甚至放言,如果打官司或者曝光这事一分钱也不赔,也不会应诉!刘女士对他们的态度很是气愤,刘女士认为:即使一分钱也不赔偿,依然要给死去的婆婆讨个公道。

据刘女士描述:在第一次跟随杜店派出所去现场时,当时酒店方承认溺亡事发时没有安排人员进行巡查,而且在事发后,也没有专业救生人员和急救医疗服务。但是在1月25日的面对面协商时却又否认!刘女士咽不下这口气,她不想就这样放弃,她对婆婆的意外去世很内疚,精神几欲崩溃。她要继续下去,把婆婆溺亡的过程搞清楚。酒店监控神秘的换上新的设备,事情就这么僵持着,海洋之星酒店方面坚持监控坏了,换新的了,以前的视频没有了!

酒店确实有确保客人的人身财产安全的基本义务,像海洋之星温泉酒店里面的温泉池,应该配备救生员和安保巡查等基本安全保障。服务不到位产生的责任应该是由服务方(酒店)承担的。在此次案件中,海洋之星酒店只坚称监控坏了,没有事发视频,是否经得住真相的考验,感觉警方应该深入的调查下去,最起码让死者的家属也能明明白白……

这,是一个人命!不能草草了之,哪怕是为了以后去泡温泉的顾客,也应该搞明白如何溺水而亡的过程。老人尸骨未寒,她溺亡的温泉池还在有人在泡着,海洋之星温泉酒店一句“监控坏了,视频没了”就完事了?小编认为,文章大量引用刘女士的叙述,网友们也不会听信一面之词,但是种种的疑问,总得有人来回答,希望酒店方也能站出来做出跟进说明。毕竟是个开放性的休闲场所,市民有必要听听你们的公开回复,需要一个明明白白的事件过程,需要汲取一些教训……